Limburgvac Nieuws
  • Vacatures
  • Vacatureservice
  • Voor werkgevers
  • Actueel
  • Contact
  • Vacatures
  • Vacatureservice
  • Voor werkgevers
  • Actueel
  • Contact
Plaats een vacature
  1. Terug
  1. Actueel

Berichten

© Getty Images
Klantenservicemedewerkers zeer gewild in Zuid-Limburg

Klantenservicemedewerkers zeer gewild in Zuid-Limburg

vrijdag 22 oktober 2021

Het aantal contactcentra in Zuid-Limburg neemt toe, dus ook de vraag naar medewerkers in de klantenservice. Met name meertalige medewerkers en internationale studenten zijn in trek. “De regio maakt het voor contactcentra heel aantrekkelijk.”

Nederlanders shoppen steeds meer online. Ruim driekwart van de Nederlanders die ouder zijn dan twaalf heeft dit jaar online aankopen gedaan. Dat is negen procent meer dan een jaar eerder, blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek.

Meer online aankopen betekent ook meer mogelijke klachten. Zo’n 56 procent van de eerder genoemde driekwart Nederlanders had het afgelopen jaar klachten over een aankoop. Om al dat klachtenverkeer op te vangen, worden er steeds meer contactcentra opgezet. Zuid-Limburg blijkt bij uitstek populair: de regio heeft vandaag de dag ruim 6.000 arbeidsplaatsen bij zo’n dertig contactcentra, waaronder die van Ziggo, Vodafone, Mercedes, Zara en DHL.

De regio is met name aantrekkelijk voor contactcentra vanwege haar ligging, zegt een woordvoerder van Customer Service Valley. “Het is een grensgebied, dus zijn er veel meertalige medewerkers en bovendien veel internationale studenten beschikbaar. Het wordt voor contactcentra ook steeds gebruikelijker om voor meerdere landen tegelijk te opereren. Er is bijvoorbeeld een contactcentrum van een grote kledingketen waar ze zo’n acht landen in Europa bedienen.”

Zachte g
Niet alleen de ligging, maar ook het Limburgse dialect zorgt ervoor dat contactcentra en dus klantenservicemedewerkers in Zuid-Limburg steeds meer in trek zijn. Zo wordt de ‘zachte g’ door veel klanten als zeer prettig ervaren.

Nieuwste vacatures

Toezichthouder Civiele Techniek voor gemeente Sittard-Geleen

Bestuurssecretaris voor gemeente Leudal

Begeleider bij LEVANTOgroep in Zuid- en Midden-Limburg

Populair

Werkcentrum; voortaan één locatie voor alle arbeidsvragen

Werkcentrum; voortaan één locatie voor alle arbeidsvragen

Minder arbeidsconflicten door krappe arbeidsmarkt

Minder arbeidsconflicten door krappe arbeidsmarkt

Personeel weer op festivaltour

Personeel weer op festivaltour

‘Warmtebonus wint aan populariteit’

‘Warmtebonus wint aan populariteit’

Bevalt de baan niet? Neem je toch gewoon een andere werkgever

Bevalt de baan niet? Neem je toch gewoon een andere werkgever

  • Vakgebieden
    • Automatisering
    • Productie & Techniek
    • Financieel & Administratief
    • Verkoop & Marketing
    • Management & Directie
    • Zorg & Welzijn
    • Overig
    • Horeca
    • Logistiek
    • Onderwijs & training
    • Bouwnijverheid
    • Juridisch
  • Werknemer
    • Vacatures
    • Vacature service
    • Contact
  • Werkgevers
    • Vacature plaatsen
    • Tarieven en voorwaarden
    • Contact
Social media

Volg ons voor de nieuwste vacatures

  • Regio
    • Vacatures in Limburg
    • Vacatures in Noord-Brabant
    • Vacatures in Parkstad
    • Vacatures in Maastricht
    • Vacatures in Valkenburg
    • Vacatures in Heerlen
    • Vacatures in Geleen
    • Vacatures in Sittard
    • Vacatures in Roermond
    • Vacatures in Weert
    • Vacatures in Venlo
    • Vacatures in Venray
Social media

Volg ons voor de nieuwste vacatures

Contact
  • Limburgvac
  • Wim Duisenbergplantsoen 1
  • 6221 SE Maastricht
  • Postbus 5575
  • 6202 XB Maastricht
  • T: 043 - 367 21 67
limburgvac
  • Gebruikersvoorwaarden
  • Privacy Policy
  • Privacy voorkeuren beheren
  • Cookies
  • Disclaimer