Berichten

Werknemers in zorg en horeca ervaren het vaakst ongewenst gedrag op het werk, zoals seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten. Het komt meer voor bij vrouwen dan bij mannen en het vaakst onder werknemers die relatief veel contact met anderen hebben tijdens hun werk.

In 2023 gaf 17 procent van alle werknemers - 15 tot 75 jaar - aan in het voorgaande jaar met ongewenst gedrag op het werk te maken hebben gehad, zo blijkt uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden, uitgevoerd door het CBS en TNO. In de zorg lag het percentage op 30 procent, in de horeca op 20 procent. Werknemers in de landbouw en in de bouw ervoeren het juist relatief weinig.

Vooral vrouwen

Vrouwelijke werknemers gaven vaker dan mannen aan met ongewenst gedrag te maken hebben gehad: 21 procent tegen 13 procent. Dit verschil is ook een gevolg van het feit dat ongewenst gedrag meer voorkomt in bedrijfstakken waar veel vrouwen werken, zoals de zorg en het onderwijs. In die twee bedrijfstakken was in 2023 respectievelijk 82 en 65 procent van de werknemers vrouw. In de bouw bijvoorbeeld is 14 procent vrouw.

Veel contact

Ongewenst gedrag komt ook vaker voor als het werk contactrijk is: met collega’s, klanten, patiënten of leerlingen. Werknemers in de zorg en horeca gaven met ruim 75 procent het vaakst aan dat zij (vrijwel) de hele dag andere mensen op het werk ontmoeten. In de ICT en de financiële dienstverlening gold dat voor minder dan 40 procent van de werknemers, het laagst van alle bedrijfstakken. In deze bedrijfstakken ervoeren relatief weinig werknemers ongewenst gedrag.

Ongewenst seksueel

Voor de zorg geldt dat het aandeel dat ongewenst gedrag heeft ervaren niet noemenswaardig verschilt tussen mannelijke (29 procent) en vrouwelijke werknemers (30 procent).
In de horeca is er wel een duidelijk verschil. 24 procent van de vrouwelijke werknemers ervoer ongewenst gedrag, tegen 16 procent van de mannen. Het man-vrouwverschil heeft vooral te maken met het verschil in ongewenste seksuele aandacht: 16 procent van de vrouwelijke werknemers ervoer dit, tegen 6 procent van de mannelijke werknemers. Ook in de zorg ervoeren vrouwelijke werknemers relatief vaker ongewenste seksuele aandacht dan mannen: 10 procent tegenover 5 procent. Daar staat tegenover dat mannelijke werknemers in de zorg vaker last hebben van intimidatie, lichamelijk geweld en pestgedrag.