Berichten

Een overstromende mailbox zorgt voor stress — niet alleen tijdens werk, maar ook erna. Steeds meer bedrijven zorgen er dan ook voor dat hun personeel niet meer in de avonduren te bereiken is. Maar is die regel wel een oplossing?

Je kent het wel: je probeert je op het werk te concentreren, maar de mailtjes blijven binnenstromen. Het leidt af, zeker als de mail de ene onnodige cc na de ander betreft. Kim Spinder, schrijfster van het boek We quit mail, wil dat we die trend zo snel mogelijk stopzetten.

“Vaak grijpen mensen automatisch naar de mail omdat het voorhanden is. Maar denk eens na voordat je een mailtje stuurt: is het écht nodig om iemand voor de zoveelste keer te cc’en terwijl hij of zij op vakantie is? En is mailen wel handig als je met een groep van tien mensen samenwerkt?”

Hiërarchie
Spinder merkt op het gebied van werkhiërarchie een groot verschil tussen Nederland en bijvoorbeeld België en Frankrijk, landen waar al vaker zo’n mailverbod in de avonduren wordt gehanteerd. “Als je baas je in die andere landen om acht uur ’s avonds mailt, dan voelt het alsof je moet reageren. Hier in Nederland durven mensen dat soort mails sneller naast zich neer te leggen tot de volgende dag.” Om die reden is zo’n verbod in Nederland nog niet van de grond gekomen.

Alternatief
Toch pleit businesscoach Taco Oosterkamp voor een verbod op mails voor urgente zaken. “Op die manier hebben medewerkers het idee dat ze hun mailbox constant moeten checken, terwijl je bij écht belangrijke dingen beter even kan bellen.”

Bellen dus. Niet whatsappen. Dat is volgens Spinder namelijk geen alternatief. “De bedoeling is dat mensen zich even kunnen loskoppelen van hun werk — niet dat je ze op een andere manier probeert te bereiken.”